
Kundendienst
Die langjährigen Mitarbeiter in der Technikgruppe sind für Ihre Kompetenz und Zuverlässigkeit bekannt. Ob es sich um eine telefonische Vorinformation, technische Beratung oder eine Richtkostenanfrage zu einem Produkt handelt – schnell und kurzfristig erhalten Sie die gewünschten Informationen.
Bei Störungen steht der Service schnell zu Diensten – bei Bedarf und wenn die Voraussetzungen gegeben sind – auch mittels Fernwartung.
In der Rubrik FAQ werden wiederkehrende Fragen zu unterschiedlichsten Themen beantwortet.
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter +43 (0) 316 255536-0 oder per E-Mail an service@technikgruppe.com.
Instandhaltung
Austausch von Verschleißteilen (Lüfter, Festplatten, Filter)
ERSATZTEILE
– 24/7 Bestellservice
– Lieferung und Montage
Software-Updates
Prozessstationen (Firmware-Updates, Batterien etc.)
Fehlerbehebung (vor Ort oder per Telefon/Internet – Fernzugriff)
Systemfehleranalyse
Konfigurations- und Programmierunterstützung
Dokumentation
Tägliche, monatliche oder feste Raten für Wartung und Service
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter +43 (0) 316 255536-0 oder per E-Mail an service@technikgruppe.com.
Ausbildung
Training für Anlagenbauer, Techniker und Bediener
Bedienerschulung (vor Ort oder in unserem modernen Testfeld)
Ausbildung zum Anlagensimulator
Ausbildung von hochqualifizierten Serviceteams
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter +43 (0) 316/25 55 36-0 oder per E-Mail an office@technikgruppe.com.